O fim da escala 6×1 pode alterar o funcionamento de serviços que dependem de estacionamentos, segundo o CEO da Indigo Brasil. Thiago Piovesan afirma que a mudança terá efeito real no setor, especialmente em hospitais, shoppings e demais operações com operação 24h ou horários variáveis. A adaptabilidade é destacada como habilidade essencial na empresa.
A Indigo, empresa de origem francesa, atua com cerca de 10% do mercado brasileiro de estacionamentos. O desafio atual é convencer empresários a profissionalizar a gestão desses espaços em comércios, hospitais e clínicas, ampliando a penetração no setor que, segundo Piovesan, ainda tem 80% de mercado para consolidar.
Um eventual fim da escala 6×1 exigiria ajustes nas escalas e na estrutura de pessoal, variando conforme o tipo de operação e seu regime; a transformação dependeria do perfil de cada negócio, inclusive se opera com atendimento 24 horas ou apenas em horário comercial.
A companhia avalia a demanda por mão de obra, que apresenta sazonalidade, como comum a muitos setores. O foco para contratação envolve tecnologia, gestão de dados e inovação, considerados pré-requisitos para participar do mercado qualificado. Além disso, o acolhimento e a capacidade de resolução de problemas são valorizados.
Em cenário de pressão econômica, empresas tendem a adiar investimentos de expansão. A Indigo observa juros elevados como fator de cautela, o que atrasa projetos com retorno de longo prazo. Ainda assim, alguns itens em espera voltam a avançar conforme o financiamento fica mais acessível.
No que diz respeito à competição de preços, a Indigo reforça que não há público único para cada estacionamento. A empresa aponta que diferentes perfis de clientes aceitam tarifas distintas, buscando equilíbrio entre preço, serviços e experiência oferecidos. A experiência e a confiabilidade ganham espaço para além do custo.
Sobre demanda por serviços premium, Piovesan destaca crescimento de clientes que buscam diferenciação e qualidade. Produtos voltados a esse segmento costumam apresentar demanda superior ao esperado, com o mercado em expansão e maior reconhecimento do serviço.
A tecnologia representa o principal eixo estratégico da Indigo Brasil. A frente de análise de dados é considerada a mais relevante para orientar decisões e ampliar gestão de estacionamentos no Brasil. O executivo, de 49 anos, atua há cerca de três décadas em áreas ligadas a auditoria, finanças e relação com investidores.
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