A JPMorgan Chase & Co. encara um desafio de gestão ligado à inteligência artificial, segundo a visão da diretora de TI global Lori Beer. A instituição reconhece ganhos de produtividade, mas também assiste ao surgimento de novos riscos.
Beer afirmou que ferramentas iniciais de IA já elevam a produtividade em até 30%. Ela citou a expectativa de que IA com capacidade de agir de forma autônoma traga ganhos ainda maiores para o banco.
Ao mesmo tempo, o JPMorgan enfrenta questões relacionadas à segurança cibernética. A instituição busca equilibrar ganhos operacionais com a proteção de dados e a confiança de clientes.
A declaração foi feita durante uma entrevista exibida pela Bloomberg Television na terça-feira. O comitê de liderança analisa como gerenciar os riscos emergentes sem comprometer a eficiência.
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