- O Supermercado Guanabara registrou um crescimento de 21% no faturamento em 2024, alcançando 6 bilhões de reais.
- A rede, com 28 lojas, planeja um aumento de 20% nas vendas para 2025, focando na expansão local e modernização das unidades.
- Durante o Aniversário Guanabara, em outubro, filas se formam em quarteirões, evidenciando a conexão da marca com os clientes.
- O presidente da rede, Antonio Pinho, destaca a importância do relacionamento com os consumidores e a agilidade na gestão familiar.
- A empresa busca um ponto na Zona Sul do Rio de Janeiro, enfrentando desafios devido à escassez de terrenos adequados.
O Supermercado Guanabara, uma das maiores redes de varejo do Rio de Janeiro, registrou um crescimento de 21% no faturamento em 2024, alcançando 6 bilhões de reais. A empresa, que possui 28 lojas e é conhecida por seu forte vínculo emocional com os clientes, planeja um aumento de 20% nas vendas para 2025, focando na expansão local e na modernização das unidades.
Durante o tradicional Aniversário Guanabara, que ocorre em outubro, filas se formam em quarteirões e os clientes disputam produtos em promoções. O evento se tornou uma verdadeira celebração no estado, com memes e vídeos que refletem a conexão da marca com o público. O presidente da rede, Antonio Pinho, destaca que o diferencial da empresa é o relacionamento com os consumidores, que vai além da simples transação comercial.
A história do Guanabara começou em 1950, com uma mercearia no bairro da Piedade, e desde então a empresa tem se mantido fiel ao atendimento direto e à escuta ativa dos clientes. Pinho afirma que a gestão familiar permite decisões rápidas e uma operação ágil, sem a burocracia comum em grandes corporações. A rede não busca expansão em outros estados, preferindo fortalecer sua presença no Rio de Janeiro, onde um quarto do varejo alimentar passa por suas lojas.
A empresa também investe na modernização de suas unidades e no programa de fidelidade Guana Clube, que já conta com 1 milhão de cadastros em menos de um mês. Apesar do sucesso, a busca por um ponto na Zona Sul carioca continua, sendo considerado um desafio devido à escassez de terrenos adequados. Enquanto isso, o Guanabara segue reforçando sua operação nas regiões onde já atua, mantendo a proximidade com os consumidores e a confiança dos fornecedores.
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