O Mercado Livre, uma das principais plataformas de e-commerce na América Latina, planeja aumentar sua equipe em 33%, totalizando 112.000 funcionários, e investir US$ 3,4 bilhões no México para melhorar sua logística e distribuição. O CFO Martín de los Santos, que está na empresa há mais de dez anos, falou sobre a importância de equilibrar crescimento e lucratividade, além de expressar otimismo em relação à economia argentina. Ele destacou que a penetração do e-commerce na região ainda é baixa e que a empresa está focada em desenvolver sua infraestrutura logística e melhorar a experiência do usuário. O Mercado Livre também investe em sua divisão de crédito, oferecendo soluções para consumidores que não têm acesso a cartões de crédito. A empresa acredita que a combinação de e-commerce e serviços financeiros traz vantagens, pois permite um melhor entendimento dos usuários. De los Santos mencionou que, apesar de desafios, a empresa continua a crescer e a melhorar sua lucratividade. Ele também comentou sobre a situação econômica na Argentina, afirmando que o governo atual é favorável aos negócios, o que é positivo para investimentos futuros.
O Mercado Livre, plataforma de e-commerce líder na América Latina, anunciou um aumento de 33% em sua força de trabalho, que passará para 112 mil funcionários. A empresa também planeja investir US$ 3,4 bilhões no México, focando na expansão de sua infraestrutura logística e distribuição.
O CFO, Martín de los Santos, que está na empresa há mais de uma década, destacou a importância de equilibrar crescimento e lucratividade. Ele afirmou que a penetração do e-commerce na América Latina ainda é baixa, o que representa uma oportunidade significativa para a empresa. “Nossa missão é ajudar as pessoas a se tornarem digitais”, disse.
Nos últimos anos, o Mercado Livre construiu uma robusta infraestrutura logística, permitindo que 95% dos produtos vendidos passem por seus centros de distribuição. A empresa investe também em soluções financeiras, como a linha de crédito que facilita compras online para a população que não possui cartão de crédito.
Estratégia de Investimento
A estratégia de investimento do Mercado Livre prioriza a construção de uma infraestrutura logística eficiente e o desenvolvimento de sua carteira de crédito. De los Santos mencionou que, no México, menos de 15% da população tem acesso a cartões de crédito, o que gera desafios para as compras online. Para contornar isso, a empresa lançou produtos que permitem compras com pagamento posterior.
Além disso, a empresa está otimista em relação à economia argentina, com a recente queda da inflação e das taxas de juros. De los Santos comentou sobre o novo centro de armazenagem que será inaugurado na Argentina, representando o primeiro investimento significativo em anos.
O Mercado Livre continua a buscar um equilíbrio entre crescimento e lucratividade, com um aumento de 15% no valor total de mercadorias vendidas em 2024. A empresa acredita que certos investimentos estratégicos são essenciais, mesmo que isso cause pressão sobre as margens no curto prazo.
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