A Netflix iniciou testes de uma nova forma de descobrir filmes e séries com apoio de inteligência artificial. O recurso aparece para alguns usuários no aplicativo e pode ser acionado pelo botão Netflix no controle remoto de smart TVs. Ao ativar, surgem sugestões pré-definidas como Preciso chorar, Assistir em segundo plano e Me ajude a ficar acordado.
Quem usa pode fazer comandos de voz para refinar as recomendações por meio de um botão com ícone de onda. A ferramenta, ainda em beta, utiliza o ChatGPT da OpenAI, mas as respostas aparecem apenas em texto. Observa-se que a personalização ainda não considera o histórico do usuário.
O serviço está disponível apenas para usuários de iOS nos Estados Unidos, Austrália e Nova Zelândia. Em testes, as sugestões mostram relevância para pedidos inusitados, embora haja limitações de funcionamento em alguns casos.
Novos formatos de descoberta
A Netflix também testa um feed de vídeos curtos voltado a dispositivos móveis. Batizado de Clips, o recurso surge como uma aba de Highlights personalizados. Segundo a empresa, não há scrolling infinito e as recomendações devem acompanhar o interesse do momento.
A iniciativa faz parte de uma estratégia para manter o usuário dentro do aplicativo, centralizando sugestões de conteúdo dentro do catálogo da plataforma. Comentários de analistas apontam que o movimento acompanha tendências observadas em serviços de streaming que investem em IA para aprimorar a descoberta.
Nessa linha, outras plataformas também exploram IA para guiar escolhas de consumo. O YouTube, por exemplo, já lançou ferramenta de IA conversacional com recursos de voz. A expansão da Netflix reforça o peso da IA na indústria de streaming.
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