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Fãs de Sonic pedem reembolso por edições limitadas atrasadas de baixa qualidade

Edição limitada de Sonic X Shadow Generations chega com defeitos após atraso de envio; empresa não comentou e enfrenta processo por violação da VPPA e venda de dados à Meta

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Por Revisado por: Time de Jornalismo Portal Tela
© @JLDrawz on X / @Atolan_805 on X / Kotaku
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  • Fãs esperaram mais de um ano pela edição limitada de Sonic X Shadow Generations da Limited Run Games; o remaster foi lançado em outubro de 2024 e chegou com atraso de quatorze meses.
  • A edição custava US$249,99 antes de impostos e envio.
  • Relatos indicam defeitos nas estátuas: arranhões, olhos mal impressos e nariz quebrado em alguns itens.
  • A Limited Run Games não comentou o ocorrido e há acusações de des-tag em posts relacionados.
  • A empresa também está no centro de um processo por violação da VPPA e venda de dados à Meta.

Fãs aguardaram mais de um ano pela edição limitada de Sonic X Shadow Generations, produzida pela Limited Run Games. O lançamento do remaster ocorreu em 2024, com atrasos na remessa que prolongaram o tempo de espera. A edição custava 249,99 dólares, sem incluir impostos e frete, e teve críticas pela qualidade inicial.

Relatos apontam problemas nas estatuetas incluídas: arranhões, olhos mal impressos e até nariz quebrado em um exemplar. A Limited Run Games não abriu diálogo público até o momento, e há informações de que a empresa teria desmarcado posts relacionados ao assunto. A repercussão levou fãs a questionarem o custo e a qualidade da edição.

Defeitos nas estatuetas

A gravidade dos defeitos, especialmente em itens de colecionador, alimenta a insatisfação entre compradores que esperavam um produto impecável após o longo atraso. Além disso, outras edições da linha apresentaram qualidade superior e podem ter sido vendidas por valores menores. A crítica pública se intensifica conforme novos relatos aparecem.

Ação judicial envolvendo a empresa

Paralelamente, a Limited Run Games enfrenta uma ação judicial por possível violação da Video Privacy Protection Act (VPPA) e por alegação de venda de dados de usuários à Meta, controladora do Facebook. A defesa da empresa não foi confirmada, e o processo permanece em curso. Fontes indicam que o caso pode trazer impactos jurídicos e comerciais para a empresa.

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