ANP lança aplicativo para consumidor verificar qualidade de postos

A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) lançou nesta segunda-feira (14) um aplicativo que permite aos consumidores consultar informações sobre postos de combustíveis autorizados e registrar denúncias diretamente à agência, incluindo casos de suspeita de preços abusivos.

Disponível para celulares, o aplicativo, nomeado “ANP com VC – Postos”, permite localizar postos próximos ao usuário por meio da geolocalização ou realizar buscas por cidade. Também é possível pesquisar um estabelecimento específico utilizando o CNPJ.

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Após selecionar um posto, o consumidor tem acesso a uma série de informações, como o histórico de fiscalizações realizadas pela ANP nos últimos cinco anos, incluindo resultados de inspeções relacionadas à qualidade dos combustíveis e à quantidade efetivamente fornecida pelas bombas.

Outro recurso disponível é a identificação da origem do combustível vendido pelo posto. Segundo a agência, a medida amplia a transparência para o consumidor, já que estabelecimentos que exibem a marca de uma distribuidora podem comercializar combustíveis fornecidos por outras empresas, desde que essa informação seja divulgada de forma clara.

Sistema de notas

Os postos também passam a receber uma nota de qualidade, que varia de 0 a 5, calculada com base no histórico de conformidade dos combustíveis. A metodologia considera tanto os resultados das fiscalizações quanto as análises do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC), atribuindo maior peso a infrações mais recentes.

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No mapa do aplicativo, a classificação é representada por cores: os postos com pior desempenho aparecem em vermelho, enquanto aqueles com melhor avaliação são destacados em verde.

Canal de denúncias

O aplicativo também funciona como um canal direto de comunicação entre consumidores e a ANP. Caso identifique alguma irregularidade, o usuário pode encaminhar denúncias à agência por meio de dois botões específicos: um destinado a relatar suspeitas de preços abusivos e outro para comunicar outras possíveis infrações relacionadas à comercialização de combustíveis.