- Uber e Linx ampliam parceria, que começou em 2022, conectando Uber para Empresas a concessionárias e oficinas.
- A integração total permite que concessionárias agendem viagens, controlem custos e monitorem trajetos diretamente nos sistemas da Linx.
- A novidade facilita o deslocamento de motoristas, que podem deixar ou retirar o veículo na concessionária, com foco em eficiência e experiência do cliente.
- A Uber para Empresas lançou um portal exclusivo para parceiros, com materiais de apoio e guias de configuração.
- A parceria prevê expansão com montagem de integrações com montadoras e novos parceiros estratégicos, buscando mais inovação e dados integrados.
A Uber e a Linx ampliaram a parceria, anunciando nesta sexta-feira, 5, a oferta de ferramentas que conectam concessionárias e oficinas ao Uber para Empresas. A relação começou em 2022, com foco inicial em trajetos de retorno, mas agora evolui para uma integração total entre plataformas.
A novidade permite que concessionárias agendem viagens, controlem custos e monitorem trajetos diretamente pelos sistemas da Linx. Criou-se também um portal dedicado aos parceiros, com materiais de apoio, guias de configuração e exemplos práticos para facilitar a implementação.
Segundo dados da parceria, o motorista poderá deixar ou buscar o veículo na concessionária com mais conforto, eliminando a necessidade de deslocamentos adicionais. A integração visa aumentar produtividade, reduzir trabalhos manuais e aprimorar a experiência do cliente.
A expectativa é expandir o alcance da solução para outras etapas do sistema, incluindo maior interação com montadoras e novos parceiros estratégicos. A Uber para Empresas sinaliza planos de inovação que integrem dados, logística e atendimento ao cliente no setor automotivo.
Para o executivo da Linx, a sinergia entre as plataformas deve trazer mais segurança e controle no transporte, além de benefícios tangíveis, como melhoria na experiência do usuário e centralização de despesas. A Uber também aponta ganhos em eficiência operacional e na agilidade dos processos administrativos.
Ambiental e operacionalmente, a parceria busca reduzir custos para as empresas parceiras, ao mesmo tempo em que oferece um serviço mais ágil e confiável ao consumidor final. A estratégia envolve expansão geográfica e adaptação a novos modelos de atendimento no varejo automotivo.
