- A Dollar General concordou em pagar pelo menos 15 milhões de dólares para encerrar acusações de cobrança indevida em várias estados dos EUA, com clientes em todo o país possivelmente elegíveis a reembolsos.
- O acordo envolve ações coletivas e investigações estaduais em New Jersey, New York, Oklahoma e Carolina do Sul, e surge após investigações que apontaram falhas de verificação de preços desde 2022.
- Em caso de comprovação de cobranças indevidas, consumidores poderão solicitar prêmio em dinheiro a partir de 10 dólares, com valores aumentando conforme o valor efetivamente pago, ou, sem documentação, desconto de 3 dólares em uma compra de 10 dólares em dias específicos.
- A empresa também se comprometeu a contratar funcionários para monitorar divergências de preço, realizar auditorias externas de preços e pagar por essas auditorias.
- O acordo nacional foi apresentado em 10 de dezembro; Dollar General ainda pode gastar além do valor de 15 milhões e, se houver déficit, pretende doar o saldo a uma organização nacional de banco de alimentos.
Dollar General concordou em pagar pelo menos US$ 15 milhões para encerrar ações coletivas e investigações que apontam repasses de preços em várias lojas da rede nos EUA. A empresa afirma ter aceitado o acordo para evitar litígios adicionais, enquanto clientes em qualquer estado americano podem requerer ressarcimento.
As ações foram movidas em vários estados, envolvendo supostas cobranças superiores ao preço anunciado nas prateleiras. Cinco ações reunidas resultaram em um acordo nacional, com casos em New Jersey, New York, Oklahoma e South Carolina. A ação relacionada à Carolina do Sul foi apresentada em Tennessee, onde fica a sede da empresa.
Bufunfa jurídica: escritórios de advocacia, incluindo um escritório fundado por Marc Dann, representam consumidores. Dann não respondeu a pedidos de entrevista; o Guardian reportou que as famílias com menos renda são as mais impactadas por divergências de preço. Dollar General também negou irregularidades.
Se aprovado em audiência marcada para março de 2026 em New Jersey, clientes poderão receber ressarcimento com base no valor pago indevidamente. Vão de US$ 10 a até o montante total da sobrecobrança comprovada. Quem tiver comprovantes ou denúncias dentro de 30 dias da compra pode requerer o benefício; sem documentação, há possibilidade de desconto de US$ 3 em uma compra de US$ 10.
Além do pagamento, a rede se compromete a contratar funcionários para monitorar divergências de preço e a realizar auditorias externas de preço. A estimativa é de que o desembolso supere o valor confirmado no acordo, com a possibilidade de doação do saldo a uma rede nacional de bancos de alimentos caso haja deficiência.
A ação nacional foi apresentada no dia 10 de dezembro, um dia após a procuradora-geral da Pensilvânia anunciar acordo separado com Dollar General. A Pensilvânia informou que mais de 40% das inspeções de exatidão de preços entre 2019 e 2023 não passaram, com uma loja apresentando 72% de itens com preço incorreto.
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