A Anvisa suspendeu nesta quinta-feira (30), a distribuição e comercialização de um lote do remédio Paramol, analgésico e antitérmico à base de paracetamol. A decisão foi tomada devido a uma possível presença de fungos ou mofo. A medida serve apenas para a remessa 114053 do Paramol 750mg com 200 comprimidos, fabricado pela Belfar Ltda. Até […]
A Anvisa suspendeu nesta quinta-feira (30), a distribuição e comercialização de um lote do remédio Paramol, analgésico e antitérmico à base de paracetamol. A decisão foi tomada devido a uma possível presença de fungos ou mofo.
A medida serve apenas para a remessa 114053 do Paramol 750mg com 200 comprimidos, fabricado pela Belfar Ltda. Até o momento, não houve nenhum caso de intoxicação ou reações devido ao uso do produto.
O que fazer caso tenha adquirido o lote contaminado?
Caso o consumidor tenha em posse alguma unidade da mercadoria, a Anvisa aconselha interromper imediatamente a utilização, caso esteja sendo realizada, e procurar um médico ou farmacêutico para avaliar a necessidade de substituição por algum outro medicamento.
Para identificar se o remédio adquirido faz parte do lote suspenso, o cliente deve procurar na parte externa da caixa as inscrições “Lote”, “Lot.” ou “L.” que contenham o número 114053. Caso tenha apenas uma cartela retirada de uma outra embalagem, deve verificar o número diretamente nela.
A Anvisa também informa que a farmácia ou drogaria de onde o medicamento foi comprado deve aceitar a devolução. O consumidor pode escolher entre substituir por outro fármaco da mesma espécie, receber reembolso do valor ou um abatimento proporcional ao preço pago.
Para solicitar o reembolso, o comprador deve fotografar a caixa e a cartela, deixando visíveis o nome, a concentração, o lote e a validade; guardar a nota ou cupom fiscal, comprovante do cartão, pedido de compra ou outro documento disponível; procurar a farmácia ou entrar em contato com a Belfar e informar que está com um produto contaminado.
Para mais informações sobre o ressarcimento, a fabricante Belfar pode ser contatada diretamente através dos seguintes meios:
- Telefone: 0800 031 0055
- WhatsApp: (31) 97363-0137
- E-mail: sac@belfar.com.br
- Formulário eletrônico via site oficial
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