Cuidadores frequentemente utilizam uma linguagem infantilizada ao se dirigir a idosos, o que é considerado uma forma de etarismo. Essa abordagem ignora a vida plena que os idosos tiveram como adultos e pode gerar resistência nas interações.
Pesquisadoras da Universidade de Iowa e da Universidade do Kansas analisaram interações em instituições de longa permanência (ILPIs) e descobriram que essa forma de comunicação provoca reações negativas. Idosos frequentemente gritam, se afastam ou até empurram cuidadores quando são tratados de maneira infantil.
Para abordar essa questão, foi desenvolvido o treinamento online “Mudança de linguagem”, ou “Changing talk on-line training” (CHATO). O programa, com duração de três horas, visa remodelar a comunicação entre cuidadores e idosos. Resultados preliminares indicam que o treinamento reduziu comportamentos resistentes e o uso de antipsicóticos.
As métricas utilizadas mostram que, à medida que o linguajar infantilizado diminuiu, a resistência dos idosos também caiu. O treinamento busca reconhecer e superar barreiras de comunicação, promovendo interações mais respeitosas e eficazes.
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