65% das equipes de pré-vendas adotam IA, mas uso ainda é amador, revela pesquisa

A utilização de inteligência artificial (IA) na área de pré-vendas está em ascensão, com uma pesquisa da Receita Previsível revelando que 65% dos profissionais do setor já a utilizam. O estudo, que ouviu mais de mil pessoas, destaca que aqueles que investem em IA paga apresentam resultados significativamente melhores na conversão de leads.

Os dados mostram que 36% dos usuários de IA paga conseguem converter mais de 20% dos leads, enquanto apenas 17% dos que não utilizam IA alcançam esse índice. Além disso, 11% dos usuários de IA paga convertem mais de 50%, em contraste com apenas 5% entre os não usuários. Thiago Muniz, CEO da Receita Previsível, aponta que a falta de autonomia orçamentária é um dos principais obstáculos para a inovação na área.

Desafios e Oportunidades

A pesquisa também revela que apenas 2% das empresas que submetem gastos ao RH são as que mais investem em tecnologia, destinando R$3.500 ou mais por mês. Muniz destaca que essa situação cria um círculo vicioso, onde as empresas que mais precisam de agilidade nas decisões são as que menos têm autonomia para agir. Isso, segundo ele, retarda inovações e frustra equipes que poderiam gerar resultados superiores.

Apesar das dificuldades, a área de pré-vendas no Brasil está em transição. A Receita Previsível acredita que as empresas que superarem os entraves tecnológicos e estruturarem seus processos com mais profissionalismo estarão em vantagem competitiva. Muniz conclui que o mercado de pré-vendas não é mais uma promessa, mas uma realidade em busca de excelência.