De faxineira a empresária: a trajetória de sucesso de um negócio de meio milhão

Amber Starling, ao se mudar para Manhattan, Kansas, em 2017, enfrentou um mercado de trabalho hostil, mesmo com cinco anos de experiência em liderança e sete em funções administrativas. Rejeitada por ter "experiência demais" ou "formação de menos", decidiu empreender. Com um investimento inicial de apenas US$ 100 e um aspirador de pó, fundou a Good Witch Cleaning, um serviço de limpeza residencial inspirado no clássico "O Mágico de Oz".

A empresa rapidamente se destacou, alcançando um faturamento de US$ 500 mil anuais. No início, Amber oferecia serviços a preços acessíveis, como uma limpeza completa por US$ 99, conquistando clientes pela confiança e qualidade. Em menos de um ano, contratou sua primeira funcionária e, atualmente, todos os membros da equipe têm acesso a equipamentos e treinamentos técnicos, incluindo certificações da IICRC.

Crescimento Sustentável

O crescimento da Good Witch Cleaning foi notável. Em 2017, a empresa faturou US$ 11 mil, aumentando para US$ 57 mil em 2018 e US$ 119 mil em 2019. Mesmo durante a pandemia, quando perdeu 60% dos clientes, a empresa se reestruturou, focando em serviços personalizados para famílias de classes média e trabalhadora. Em 2020, o faturamento subiu para US$ 216 mil e, em 2021, quase dobrou, atingindo US$ 467 mil.

Amber optou por não expandir para Wichita, redirecionando recursos para certificações em desinfecção, após aprender que o crescimento acelerado pode levar à falência. A eficiência no uso de capital e o controle de custos foram fundamentais para a consolidação da empresa. A experiência de Amber demonstra que dominar os fundamentos financeiros é essencial para empreendedores de todos os setores.