A Ação da Cidadania, ONG fundada por Betinho, anunciou o rompimento de sua parceria com o iFood, que durava desde 2017. A decisão foi comunicada em uma nota pública após tentativas frustradas de diálogo sobre a pesquisa “Entregas da Fome”. O estudo, divulgado em abril, revelou que três em cada dez entregadores de aplicativo enfrentam insegurança alimentar.
A ONG criticou a falta de responsabilidade social da plataforma de entrega, afirmando que o iFood se recusou a discutir os resultados da pesquisa. A Ação da Cidadania tentou, por anos, realizar o estudo em colaboração com a empresa, considerando sua responsabilidade sobre a realidade dos entregadores. A falta de um retorno efetivo levou à reavaliação da relação entre as duas entidades.
Nos últimos sete anos, o iFood fez doações para campanhas contra a fome promovidas pela ONG e coletou recursos de seus usuários para a causa. A parceria previa a criação de uma área de segurança alimentar na empresa, mas as iniciativas estagnaram em 2023. A Ação da Cidadania destacou que modelos de negócio que priorizam o lucro em detrimento das condições básicas de trabalho devem ser repensados.
A nota finaliza afirmando que a fome precisa ser reconhecida e enfrentada, colocando-a no centro do debate. A decisão de encerrar a parceria foi pautada por princípios, refletindo a urgência de abordar a insegurança alimentar entre os trabalhadores da plataforma.
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