O Portal Tela apresenta a USP aos novos ingressantes por meio do Manual do Calouro, um guia com informações práticas para entender a universidade, seus serviços e oportunidades. A iniciativa aborda desde a recepção aos calouros até benefícios como moradia, alimentação e auxílio estudantil, com foco em dados úteis para o dia a dia.
A campanha de recepção de 2026 tem o tema É sua vez de voar mais alto, com assinatura de pássaros geométricos coloridos. As atividades ocorrem durante a Semana de Recepção, quando as aulas são substituídas por gincanas, oficinas, palestras e ações presenciais.
Para denúncias de trote ou constrangimento, a USP mantém canais de atendimento: Disque-Trote pelo telefone 0800-012 10 90, de segunda a sexta, 8h-20h (até 21h na Semana de Recepção), e atendimento online via disquetrote@usp.br.
Disque-Trote e canais de atendimento
Qualquer forma de agressão ou constrangimento pode ser denunciada, dentro ou fora da USP. O aplicativo Disque-Trote está disponível para Android e iOS, facilitando relato rápido de ocorrências.
Aplicativos oficiais da USP
A USP disponibiliza apps oficiais para informar, proteger e facilitar a vida da comunidade. Entre eles estão Campus USP, Ocorrências / emergências e o e-Card USP, cartão digital com número USP, foto e código de barras.
e-Card USP e Júpiter
Ao ter matrícula aprovada, o aluno pode baixar o e-Card USP, acessando serviços básicos como restaurantes e bibliotecas. O cartão físico é solicitado pelo sistema Júpiter, com orientações em tutoriais disponíveis.
Acesso ao Júpiter
O sistema Júpiter facilita matrícula, emissão de documentos, solicitações de bolsas e acompanhamento acadêmico. Tutoriais ajudam a entender cada função, com links oficiais para instruções passo a passo.
Aulas pela internet e oferta de cursos
O e-Disciplinas sustenta o apoio às aulas presenciais e a USP expande conteúdos online por meio de Coursera, Univesp TV e o projeto próprio e-Aulas, ampliando o alcance para além dos estudantes matriculados.
Apoio à permanência estudantil (PAPFE)
O PAPFE é central para estudantes em vulnerabilidade socioeconômica, beneficiando mais de 16 mil alunos. Em 2026, serão 2.500 auxílios para novos estudantes, com 2.208 integrais e 246 parciais, variando entre moradia e valor até R$ 885.
Datas e procedimentos do PAPFE
As inscrições ocorrem em três fases: 12 jan a 10 fev; 11 fev a 1º mar; 2 a 25 mar. O edital e a lista de documentos estão disponíveis nos portais oficiais da PRPG e PRIP, com tutoriais para inscrição.
Auxílio Provão Paulista e USP Diversa
Cerca de 450 alunos aprovados no Provão Paulista Seriado podem receber bolsa de permanência de R$ 885 mensais, até o fim do curso, em convênio com a Secretaria da Educação de SP. O USP Diversa complementa com doações para bolsas de estudantes em vulnerabilidade.
Alimentação e bandejões
Os bandejões servem café da manhã, almoço e jantar em todos os campi. O valor é de R$ 2 nas refeições principais e R$ 0,50 no café. Pagamentos podem ser feitos por PIX ou boleto pelo app Cardápio+ USP.
Moradia estudantil
Moradias gratuitas atendem a estudantes de baixa renda, com destaque para o Crusp no campus Butantã. Existem opções em Ribeirão Preto, Bauru, Piracicaba, São Carlos e Pirassununga, todas ligadas ao PAPFE.
Bolsas e programas de apoio
A USP oferece bolsas para pesquisa e ensino, como PEEG e PUB, com inscrições abertas conforme calendário institucional. Faculdades e institutos também costumam ter bolsas específicas para projetos.
USP Diversa e ações de inclusão
O USP Diversa é um programa de bolsas por meio de doações, definido anualmente. Informações e cadastros são gerenciados pela PRIP, com contatos disponíveis nos canais oficiais.
Encerramento
O guia reúne informações-chave para calouros entenderem a universidade, utilizarem serviços digitais, buscarem auxílio financeiro e acessarem moradia e alimentação de forma estruturada, contribuindo para uma permanência mais estável.
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