Amil e Bradesco lideram a preferência por planos odontológicos em São Paulo, conforme levantamento espontâneo do Datafolha. A pesquisa, publicada no especial O Melhor de São Paulo Serviços, aponta empate no topo entre as duas marcas.
A Amil tem 9% das menções e o Bradesco 8%. Outras marcas citadas foram SulAmérica, Porto Seguro, OdontoPrev e Sorridents, com índices menores. O público-alvo compreende especialmente classes A e B.
Na prática, a Amil aposta em agendamento pelo celular desde 2024, eliminando a necessidade de ligar para múltiplos consultórios e direcionando para centros com várias especialidades.
A operadora também adotou o OdontoToken, que usa o celular do paciente para validar procedimentos via código, reduzindo burocracia e aumentando a segurança.
A Bradesco Dental investe em digitalização e qualidade, com análise de radiografias em sistema digital. A rede credenciada soma cerca de 27 mil profissionais no país, com auditoria de 100% dos procedimentos.
A busca por fidelização e saúde preventiva é destacada, com ênfase em reduzir tempo de espera, esclarecer coberturas e estimular uso adequado do plano, não apenas em urgências.
Para analistas, o desafio é manter a experiência do usuário fluida e rápida, ampliando a adesão a planos odontológicos como parte de cuidados contínuos de saúde bucal.
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