O Sicredi enfrentou instabilidade em seus canais digitais nesta segunda-feira (18). Usuários relataram dificuldades ao acessar o aplicativo, o site e outros serviços da cooperativa. A queda ocorreu por volta das 13h e atingiu pico por volta das 15h, conforme dados do DownDetector.
Entre os problemas mais comuns estavam: acesso ao aplicativo móvel (44%), internet banking (20%) e login nos serviços (20%). Relatos também apontaram dificuldades para realizar pagamentos com cartão de débito em alguns casos.
Em nota, o Sicredi informou ter identificado uma instabilidade no sistema de rede interna, o que impossibilitou temporariamente o acesso aos canais digitais por meio do site e do aplicativo. A instituição afirmou que trabalha para solucionar o problema e manterá os associados informados sobre o restabelecimento.
Situação atual e próximos passos
A cooperativa explicou que está monitorando a recuperação dos serviços e avaliando medidas para evitar novas interrupções. Não há confirmação de prazo para a normalização integral, segundo a mensagem oficial.
Segundo o comunicado, a equipe técnica trabalha para restabelecer o acesso aos serviços digitais o mais rapidamente possível. A instituição não indicou impactos financeiros específicos nem afetou operações presenciais.
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