O show de Katy Perry em Brasília, realizado em setembro do ano passado, está sob investigação do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT) devido a irregularidades na venda de ingressos pela plataforma LivePass. A apuração mira falhas e omissões da empresa.
Denúncias de consumidores apontam dificuldades para compra de ingressos de meia-entrada, tanto pela plataforma quanto nos pontos de venda físicos. Também há relatos sobre falta de transparência quanto à quantidade de meias-entradas disponíveis.
O inquérito investiga cobranças indevidas de taxas de conveniência e retenção de valores em casos de cancelamento. O MPDFT informou que deverá solicitar medidas judiciais e extrajudiciais de reparação às vítimas.
Investigação em curso
A apuração foca em normas de venda de ingressos e possíveis prejuízos a consumidores. A LivePass não se pronuncia neste momento, e o MPDFT não confirmou detalhes sobre prazos da investigação. As decisões visam indenizar os prejudicados.
Entre na conversa da comunidade