Um menina de 3 a 4 anos caiu no vão entre o trem e a plataforma na estação Villa-Lobos, da Linha 9-Esmeralda, na tarde de sábado 13. Embora tenha sido resgatada pelos familiares, o susto foi grande e o trem posterior fechou as portas e seguiu viagem. A testemunha informou que não havia funcionários no local no momento.
Segundo a testemunha, o pai da criança tentou manter a calma e pediu que a filha se encolhesse para reduzir o espaço entre ela e o trem. A mãe, em estado de choque, pediu auxílio ao perceber a queda. O acidente ocorreu por volta das 14h, conforme relato.
A testemunha afirmou ter procurado funcionários, mas não encontrou ninguém no local. Havia a alegação de que câmeras existiam, porém não havia registro do momento, por ser considerado ponto-cego. A ViaMobilidade lamentou o ocorrido e destacou que avalia soluções para reduzir a distância entre o trem e a plataforma.
ViaMobilidade e medidas de segurança
A concessionária ressaltou a orientação para que passageiros redobrem a atenção durante embarque e desembarque, especialmente com crianças. Equipes de atendimento e segurança devem ser acionadas para apoio em situações como essa. A empresa informou que estuda medidas para reduzir ainda mais o vão entre trem e plataforma.
Outro acidente na Linha 9-Esmeralda
Em 2 de junho, ocorreu outro episódio semelhante na estação Jurubatuba-Senac, envolvendo uma mulher que caiu no vão entre o trem e a plataforma. Em meio ao superlote de passageiros, a vítima foi resgatada por dois passageiros e encaminhada à UPA, com ferimentos leves.
A ViaMobilidade afirmou que a queda ocorreu por volta das 17h30, durante o desembarque, e informou que houve uma oscilação no fornecimento de energia na subestação Cidade Dutra, afetando temporariamente a circulação entre Grajaú e Varginha. O restabelecimento ocorreu após atuação das equipes.
Segundo a concessionária, a vítima recebeu atendimento médico e já foi liberada. A empresa reiterou o compromisso com melhorias e modernizações nas estações sob sua administração.
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