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04 de ago 2025

Amazon investe R$ 55 bilhões no Brasil e dobra sua geração de empregos em dez anos

Amazon investe R$ 13,7 bilhões no Brasil e amplia uso de inteligência artificial em suas operações, mesmo com desafios de sobretaxas dos EUA

Centro de distribuição da Amazon em Staten Island, em Nova York (Foto: Johannes Eisele/AFP)

Centro de distribuição da Amazon em Staten Island, em Nova York (Foto: Johannes Eisele/AFP)

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A Amazon anunciou um investimento de R$ 13,7 bilhões no Brasil no último ano, parte de um total de R$ 55 bilhões aplicados na última década. O foco principal dos recursos está em infraestrutura, logística e tecnologia, refletindo o crescimento do e-commerce no país. Desde sua chegada, a empresa gerou 36 mil empregos diretos e indiretos, dobrando sua força de trabalho.

A maior parte dos investimentos foi direcionada a São Paulo, com R$ 47 bilhões, onde a Amazon opera seis centros de distribuição e 75 estações de entrega. Outros estados que receberam investimentos significativos incluem Pernambuco (R$ 2,1 bilhões), Rio de Janeiro (R$ 1,7 bilhão) e Minas Gerais (R$ 1,4 bilhão). Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil, destacou que o país é uma escolha estratégica para a empresa, especialmente com o aumento da participação do e-commerce nas vendas do varejo, que saltou de 4% em 2019 para entre 15% e 20% atualmente.

Impacto das Sobretaxas

Apesar das recentes sobretaxas dos Estados Unidos sobre produtos brasileiros, a Amazon não alterará sua estratégia no Brasil. Juliana afirmou que a operação é "feita do Brasil para os brasileiros", enfatizando o compromisso com o mercado interno. A empresa também possui fornecedores que exportam do Brasil, e as novas tarifas podem impactar esses vendedores.

A Amazon conta com 200 polos logísticos no Brasil, sendo 140 deles criados nos últimos 18 meses. O tamanho do mercado interno, com mais de 200 milhões de habitantes, e o avanço do comércio eletrônico são fatores que atraem os investimentos da empresa. Juliana ressaltou que os brasileiros têm interesse em novas experiências, o que motiva a Amazon a investir no país.

Inovação e Inteligência Artificial

A Amazon Web Services (AWS) também tem ampliado seus investimentos no Brasil, com um foco crescente em inteligência artificial (IA). A empresa planeja investir US$ 100 bilhões globalmente em IA, que já é utilizada em diversas áreas de suas operações. Atualmente, cerca de 75% das entregas no Brasil são otimizadas por IA, que melhora rotas e a experiência de compra.

Além disso, a IA é aplicada na recomendação de conteúdos no Prime Video, mostrando a versatilidade da tecnologia em diferentes segmentos da empresa. A modernização do site, que melhorou 1,5 milhão de páginas, exemplifica como a IA pode acelerar processos que, de outra forma, levariam anos.

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