Clubes aumentam receitas ao conhecer melhor o perfil de suas torcidas

A pesquisa O GLOBO/Ipsos-Ipec revela um panorama detalhado das torcidas de futebol no Brasil, oferecendo insights valiosos para clubes como Flamengo e Corinthians. O levantamento, que analisa dados por gênero, faixa etária e localização, destaca a necessidade de segmentação e uso de inteligência artificial para personalizar ofertas aos torcedores.

Os dados mostram que, apesar de Flamengo e Corinthians liderarem em número de torcedores, há uma disparidade no perfil de consumo. O Flamengo, por exemplo, possui uma base jovem, mas enfrenta desafios para engajar faixas etárias mais velhas. O vice-presidente de marketing do clube, Ricardo Hinrichsen, afirma que a nova gestão está investindo em um estudo interno para entender melhor seus fãs e relançar produtos como a Flamengo TV e o programa de sócio-torcedor.

Oportunidades de Monetização

A pesquisa também revela que torcedores do Nordeste são os mais engajados, embora com menor poder aquisitivo. Ivan Martinho, professor de marketing esportivo, ressalta que clubes menores, mas com torcidas fiéis, podem ter um impacto comercial significativo se souberem ativar essa base. O Sport, mesmo enfrentando dificuldades no Campeonato Brasileiro, está focado em entender o comportamento de seus torcedores para criar estratégias de marketing mais eficazes.

O diretor de marketing do Sport, Henrique Aguiar, destaca a importância de uma visão 360° do consumo dos torcedores, conectando todos os pontos de contato, desde a compra de ingressos até experiências pagas. Essa abordagem visa transformar o engajamento em oportunidades de negócio.

Inteligência Artificial como Aliada

A utilização de inteligência artificial é uma tendência crescente entre os clubes. Henrique Borges, vice-presidente-executivo da Somos Young, explica que a IA pode facilitar a personalização das ofertas, identificando o perfil de cada torcedor. Isso permite que clubes como o Coritiba lancem promoções segmentadas, aumentando a base de sócios em até 6% em poucos meses.

A pesquisa O GLOBO/Ipsos-Ipec não apenas fornece uma visão abrangente das torcidas, mas também aponta caminhos para que os clubes possam maximizar receitas e fortalecer o engajamento com seus torcedores, utilizando dados e tecnologia de forma estratégica.