Idosa se machuca ao tentar separar briga da filha em surto psicótico na UPA de Santos

Uma idosa de sessenta e dois anos, identificada como Marcia Regina de Oliveira, sofreu uma queda e bateu a cabeça ao tentar apartar uma briga entre sua filha, Renata, que estava em surto psicótico, e outras pacientes na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Central de Santos, no litoral de São Paulo. O incidente ocorreu na manhã da última quarta-feira, 22 de agosto, e Marcia foi hospitalizada devido à dificuldade para levantar a cabeça.

Marcia acompanhava Renata, que estava sem medicação há dias, quando a situação se agravou. Após uma discussão com o controlador de acesso da UPA, Renata se envolveu em uma briga com outra paciente que também apresentava surto. Funcionários da unidade separaram a briga, mas Marcia foi puxada por uma pessoa não identificada e caiu, resultando em um hematoma na cabeça. A família registrou um boletim de ocorrência e busca esclarecimentos sobre o ocorrido.

Após a queda, Marcia passou por duas tomografias que não revelaram a necessidade de cirurgia, mas ela permanece em observação devido a dores persistentes. A filha, Anna Carolina de Oliveira, criticou a falta de segurança na UPA, afirmando que a presença de um segurança poderia ter evitado a situação. A Prefeitura de Santos informou que a Secretaria Municipal de Saúde irá apurar o caso junto à InSaúde, a organização responsável pela gestão da UPA.

A administração municipal declarou que a equipe tentou controlar a situação, mas a discussão evoluiu para empurrões, levando à queda de Marcia. A Secretaria Municipal de Saúde ressaltou que prioriza o atendimento humanizado e abrirá sindicância para investigar a agressão à paciente, adotando medidas cabíveis caso irregularidades sejam encontradas. Renata, por sua vez, deixou a UPA na noite do mesmo dia.