- A Justiça do Rio de Janeiro ordenou que a Unimed Ferj retome a cobertura integral para pacientes com câncer em até 24 horas.
- A decisão foi tomada após denúncias de falhas graves no atendimento na nova unidade da operadora.
- Caso a Unimed não cumpra a ordem, poderá enfrentar uma multa de R$ 1 milhão.
- Em julho, a Unimed descredenciou a Oncoclínicas, que atendia cerca de 12 mil pacientes, redirecionando-os para o Espaço Cuidar Bem, em Botafogo.
- Pacientes realizaram uma manifestação em frente à unidade, exigindo melhorias no atendimento.
A Justiça do Rio de Janeiro determinou que a Unimed Ferj retome, em até 24 horas, a cobertura integral para pacientes em tratamento contra o câncer. A decisão, proferida nesta terça-feira, impõe uma multa de R$ 1 milhão caso a operadora não cumpra a ordem, garantindo acesso a quimioterapia, radioterapia, imunoterapia, entrega de medicamentos e agendamento de consultas.
Em julho, a Unimed Ferj descredenciou a Oncoclínicas, que atendia cerca de 12 mil pacientes oncológicos, redirecionando-os para sua unidade própria, o Espaço Cuidar Bem, em Botafogo. A mudança foi feita sem aviso prévio, surpreendendo os usuários. Desde então, surgiram diversas reclamações sobre o atendimento na nova unidade, incluindo esperas de até quatro horas para sessões, superlotação e atrasos na entrega de medicamentos.
Após fiscalização realizada por representantes da Secretaria Estadual de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ, foram constatadas falhas graves no atendimento, como interrupção no fornecimento de medicamentos e longas filas. A unidade foi autuada por não garantir serviços essenciais à saúde, levando os órgãos a acionarem a Justiça.
Além da ação coletiva, pacientes também buscam soluções individuais na Justiça. A advogada Regina Pereira da Quinta, de 65 anos, que trata um câncer de mama, obteve uma decisão liminar que a autoriza a retomar seu tratamento na Oncoclínicas. A Unimed ainda não se manifestou sobre as decisões judiciais.
Na manhã desta quarta-feira, pacientes realizaram uma manifestação pacífica em frente à unidade da Unimed em Botafogo, reivindicando melhorias no atendimento. Com cartazes, eles expressaram suas preocupações e exigências por um serviço de saúde mais digno e eficiente.
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