Golpe da encomenda cresce e especialistas alertam sobre os riscos à segurança

Pessoas que realizam compras online estão se tornando alvos de um novo golpe conhecido como “golpe da encomenda”. Cibercriminosos utilizam dados reais de clientes e o nome de transportadoras renomadas, como Total Express, Loggi e Jadlog, para enganar consumidores e solicitar pagamentos de taxas falsas.

A fraude se destaca pela sofisticação, pois as mensagens fraudulentas incluem informações verdadeiras, como nome, endereço e código de rastreio. Os golpistas enviam mensagens via WhatsApp, alegando que a encomenda foi retida e que é necessário pagar uma taxa para liberá-la. Após o pagamento, as vítimas são bloqueadas e não conseguem mais se comunicar com os criminosos.

Como Funciona o Golpe

Os criminosos obtêm dados pessoais de diversas formas, como vazamentos ou ações de funcionários mal-intencionados. A mensagem geralmente contém um tom de urgência e um link que redireciona para um site falso, imitando uma empresa legítima. Ao clicar, a vítima é induzida a realizar o pagamento da taxa inexistente.

Relatos nas redes sociais mostram que muitos consumidores receberam essas mensagens. Uma vítima, que não caiu no golpe, compartilhou um print da mensagem, que apresentava erros de grafia, mas ainda assim parecia convincente. Outro usuário no TikTok exibiu a mensagem que recebeu, revelando que, ao clicar no link, foi direcionado a uma página que pedia o pagamento de uma taxa de alfândega.

Medidas de Proteção

Especialistas alertam para a importância de desconfiar de mensagens que solicitam pagamentos, especialmente se enviadas por números desconhecidos. Jonathan Silva, pesquisador de segurança cibernética, recomenda que, ao receber uma mensagem de cobrança, o consumidor deve tratá-la como uma tentativa de golpe. Ele sugere verificar o rastreamento diretamente no site oficial da transportadora e nunca clicar em links suspeitos.

Além disso, é fundamental não compartilhar informações pessoais com desconhecidos e estar ciente de que compras nacionais não passam pela alfândega, o que torna qualquer solicitação de taxa um sinal claro de fraude. As transportadoras estão cientes do aumento dessas tentativas de golpe e reforçam a importância de utilizar canais oficiais para esclarecer dúvidas sobre entregas.