Microsoft apresenta opção de chat Copilot 365 com modelo de pagamento por uso para empresas

A Microsoft anunciou na quarta-feira uma nova opção de seu assistente Copilot voltada para usuários corporativos, com um modelo de preços baseado no consumo. O Microsoft 365 Copilot Chat surge como uma alternativa ao Microsoft 365 Copilot, que as organizações pagam conforme o número de funcionários com acesso. Essa introdução evidencia a intenção da Microsoft de popularizar o uso de software de inteligência artificial generativa no ambiente de trabalho.

Desde seu lançamento em novembro de 2023, o Microsoft 365 Copilot, com custo de R$ 30 por usuário ao mês, foi adotado por várias empresas, embora analistas tenham classificado o crescimento do produto como “lento e decepcionante”. Jared Spataro, diretor de marketing de IA da Microsoft, afirmou em entrevista que o Copilot Chat pode servir como uma porta de entrada para o Copilot, com um custo inicial mais acessível. Ambos os serviços utilizam modelos de inteligência artificial da OpenAI, apoiada pela Microsoft.

O Copilot Chat permite buscar informações na web, resumir textos de documentos enviados e criar agentes que realizam tarefas em segundo plano. Diferente do Microsoft 365 Copilot, essa nova ferramenta não está integrada a aplicativos como Word e Excel, mas pode ser acessada a partir de hoje no aplicativo Microsoft 365 Copilot para Windows, Android e iOS, além de estar disponível na web em m365copilot.com.

O modelo de cobrança do Copilot Chat é baseado na quantidade de “mensagens” utilizadas, com cada mensagem custando um centavo. Respostas que utilizam arquivos proprietários do cliente custam 30 mensagens, enquanto ações realizadas por agentes custam 25 mensagens. Spataro destacou que esse modelo permite que o valor do serviço se prove na prática, facilitando a adesão por empresas que hesitavam em pagar pelo Copilot tradicional.