Um dos anúncios do Super Bowl do Google apresenta o proprietário de um mercado de queijos em Wisconsin que utiliza a ferramenta de IA Gemini da empresa para redigir descrições de produtos. No entanto, fãs de queijo rapidamente notaram um erro em uma versão anterior do anúncio, que afirmava que o Gouda representa “50 a […]
Um dos anúncios do Super Bowl do Google apresenta o proprietário de um mercado de queijos em Wisconsin que utiliza a ferramenta de IA Gemini da empresa para redigir descrições de produtos. No entanto, fãs de queijo rapidamente notaram um erro em uma versão anterior do anúncio, que afirmava que o Gouda representa “50 a 60 por cento do consumo mundial”. Um usuário do X apontou que essa informação estava incorreta, mencionando que “Cheddar e mozzarella gostariam de conversar”. Apesar do uso crescente da IA generativa desde o lançamento do ChatGPT da OpenAI em 2022, essa tecnologia ainda é suscetível a gerar resultados imprecisos e, às vezes, absurdos.
Os resultados gerados pela IA do Google enfrentaram críticas quando forneceram informações enganosas, como a falsa afirmação de que o ex-presidente Barack Obama é muçulmano. Outros usuários também destacaram que a ferramenta sugeriu adicionar cola na pizza para ajudar o queijo a grudar. O Google está atualmente em um esforço para integrar sua tecnologia Gemini em sua gama de produtos, competindo com empresas de IA dos EUA, como OpenAI e Meta, além de novos concorrentes na China. O executivo do Google Cloud, Jerry Dischler, esclareceu que o erro não foi uma “alucinação” da IA, mas que “vários sites na web incluem a estatística de 50-60%”.
Em resposta à controvérsia, o Google afirmou que atualizou o comercial, removendo a estatística. A versão atual do anúncio no YouTube, de propriedade do Google, já não apresenta essa informação. Um porta-voz da empresa comentou que, após a questão sobre a estatística do Gouda, conversaram com o proprietário do Wisconsin Cheese Mart, que sugeriu que a Gemini reescrevesse a descrição do produto sem a estatística. Ao pesquisar “consumo de queijo gouda”, o primeiro resultado é a estatística de 50-60% de um site chamado Cheese.com, mas é difícil encontrar outras fontes que utilizem esse número, que já foi amplamente debatido na internet.
O anúncio de Wisconsin faz parte de uma série de cinquenta comerciais de pequenas empresas de cinquenta estados, mostrando como utilizam o Google Workspace com a Gemini. A reportagem contou com a contribuição de Clare Duffy, da CNN.
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