O Sport está passando por uma nova fase focada em inovação e tecnologia. O vice-presidente de Inovação de Tecnologia, João Marcelo Barros, anunciou que o clube pretende aumentar o número de sócios para 100 mil até 2026 e já implementou o reconhecimento facial para facilitar a compra de ingressos. Durante uma conversa no podcast GE Sport, Barros mencionou que o clube teve entre 23 mil e 26 mil sócios neste ano e acredita que, ao melhorar os serviços, o Sport pode crescer ainda mais. Os torcedores podem comprar ingressos pela plataforma digital ou nas bilheteiras do estádio. Desde fevereiro, o reconhecimento facial está em uso para agilizar esse processo. Barros também destacou a importância de modernizar a experiência do torcedor, mesmo reconhecendo que muitos ainda preferem métodos tradicionais. O clube firmou parcerias com empresas de tecnologia para melhorar o atendimento aos sócios, utilizando um chat e inteligência artificial para resolver demandas sem que os torcedores precisem ir até a sede.
O Sport iniciou uma nova fase no século XXI, com foco em inovação e tecnologia. O vice-presidente de Inovação de Tecnologia, João Marcelo Barros, anunciou planos para aumentar o número de sócios do clube para 100 mil até 2026 e implementou reconhecimento facial para a compra de ingressos.
Durante uma participação no podcast GE Sport, Barros destacou que o clube teve entre 23 mil e 26 mil sócios neste ano. Ele acredita que, ao realizar o básico corretamente, o Sport pode alcançar um potencial significativo. A compra de ingressos pode ser feita pela plataforma digital ou nas bilheteiras do estádio.
Desde fevereiro, o clube utiliza reconhecimento facial para facilitar a compra de ingressos. Barros enfatizou que a inovação visa maximizar a experiência do torcedor, mesmo reconhecendo a resistência à digitalização entre parte do público. Ele ressaltou a necessidade de aproximar o clube dos torcedores na Região Metropolitana do Recife.
O Sport também firmou parcerias com empresas de tecnologia para aprimorar o atendimento ao sócio torcedor. Um chat robusto e inteligência artificial serão utilizados para atender demandas, evitando deslocamentos até a sede do clube. Essas medidas visam modernizar a relação do torcedor com o Sport.
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