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Perplexity e PayPal lançam compras diretas em chat para facilitar transações online

Perplexity avança no e-commerce com parceria com PayPal, permitindo compras diretas em chat e finalizando rodada de financiamento de $500 milhões.

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A Perplexity anunciou uma parceria com o PayPal para permitir que usuários façam compras diretamente em chats. Isso significa que os clientes nos EUA poderão reservar viagens, comprar produtos e garantir ingressos para shows sem sair da plataforma. Os pagamentos serão feitos no chat usando PayPal ou Venmo, que também cuidará do processamento, envio e suporte. A Perplexity já havia entrado no e-commerce no ano passado, e agora está ampliando suas funcionalidades. O PayPal destaca que sua tecnologia facilita a conexão direta com os comerciantes, tornando o processo de compra mais rápido e seguro. Além disso, a Perplexity está finalizando uma rodada de financiamento de 500 milhões de dólares, com uma avaliação de 14 bilhões de dólares. O uso de serviços de chat com inteligência artificial para decisões de compra cresceu 42% no último ano, e as vendas globais influenciadas por IA aumentaram para 229 bilhões de dólares.

Perplexity anunciou uma nova parceria com o PayPal, permitindo que usuários realizem compras diretamente em chats. A funcionalidade, que será lançada em breve para clientes nos Estados Unidos, possibilitará a compra de produtos, reservas de viagens e ingressos para shows sem sair da plataforma. Os pagamentos serão processados pelo PayPal ou Venmo, com suporte para envio e rastreamento.

A integração com o PayPal visa simplificar as transações, permitindo que compras sejam finalizadas com um único clique. O vice-presidente de negócios da Perplexity, Ryan Foutty, afirmou que a empresa busca estar presente onde os usuários fazem perguntas e tomam decisões. A Perplexity já havia entrado no mercado de e-commerce no ano passado, integrando-se a plataformas como Shopify.

A parceria surge em um momento em que a Perplexity está finalizando uma rodada de financiamento de $ 500 milhões, avaliando a empresa em $ 14 bilhões, abaixo da meta inicial de $ 18 bilhões. O uso de serviços de chat impulsionados por inteligência artificial para decisões de compra cresceu 42% no último ano, segundo dados da Salesforce.

O chefe de tecnologia do PayPal, Srini Venkatesan, destacou que a plataforma facilita a conexão direta com comerciantes, eliminando a necessidade de reentrada de informações de pagamento. Ele enfatizou que o futuro do comércio está na automação, onde sistemas de inteligência artificial podem realizar tarefas sem intervenção humana.

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