Cloudflare bloqueia chatbots e alerta sobre riscos para empresas na internet

A Cloudflare, uma das principais empresas de infraestrutura da internet, anunciou que bloqueará o acesso de robôs de inteligência artificial a todos os sites que utilizam seus serviços, a partir de 1º de outubro. Essa decisão visa proteger os produtores de conteúdo, que frequentemente enfrentam o uso não autorizado de seus materiais para treinar modelos de IA. Os proprietários de sites poderão optar por permitir ou não esse acesso.

Os robôs de IA, como os utilizados pelo ChatGPT, têm sido criticados por extrair conteúdo sem compensação, prejudicando o tráfego e os negócios dos sites. Anteriormente, os sites que usavam a Cloudflare podiam escolher bloquear esses robôs, mas a nova política inverte essa lógica, exigindo uma ação ativa dos proprietários para permitir o acesso.

Além disso, a Cloudflare introduziu um modelo de cobrança chamado “pay per crawl”, permitindo que os sites cobrem pelo acesso dos robôs. Com 20% do tráfego da internet passando por seus serviços, a mudança pode ter um impacto significativo na indústria de IA. Vários veículos de comunicação, como The Atlantic, Time e Associated Press, já aderiram a essa nova abordagem.

Impactos na Indústria

O livre acesso ao conteúdo online foi crucial para o treinamento de modelos de IA. Contudo, com a crescente utilização desses serviços, surgem preocupações sobre o impacto nos negócios dos produtores de conteúdo. O Google, por exemplo, lançou um serviço que apresenta respostas geradas por IA antes dos links, resultando em um aumento de 69% nas buscas que não geram cliques.

Organizações como a Wikimedia Foundation relataram que o tráfego gerado por robôs de IA está sobrecarregando seus servidores, gerando custos adicionais. A fundação afirmou que 65% de seus custos com tráfego são oriundos de acessos automatizados. Essa situação tem levado instituições culturais a considerar a suspensão de seus acervos online.

Questões Legais

A utilização não autorizada de conteúdo por robôs de IA já resultou em processos judiciais. O The New York Times processa a OpenAI e a Microsoft por violação de direitos autorais, alegando que seu conteúdo foi usado sem pagamento. Recentemente, a indústria de IA obteve vitórias em casos semelhantes, com decisões que consideraram o uso de material como “justo”. Contudo, a situação permanece complexa e em evolução, com novas disputas surgindo à medida que a tecnologia avança.