Emojis aumentam positividade e fortalecem laços nas mensagens digitais

Um estudo da Universidade do Texas em Austin revelou que mensagens com emojis são vistas como mais receptivas e afáveis.
A pesquisa, publicada em 2 de outubro, analisou a influência dos emojis na percepção emocional nas comunicações digitais.
A cientista da computação Eun Sally Huh, autora do estudo, destacou que os emojis funcionam como pistas não verbais, semelhantes a expressões faciais.
Participaram da pesquisa 260 pessoas, com idades entre 23 e 67 anos, que avaliaram mensagens de texto com e sem emojis.
Embora os emojis sinalizem intenções amigáveis, um estudo anterior da Universidade da China apontou que sua interpretação pode variar conforme o contexto cultural.

Um estudo da Universidade do Texas em Austin revelou que mensagens com emojis são vistas como mais receptivas e afáveis, embora possam gerar ambiguidades na interpretação. A pesquisa, publicada no dia 2 de outubro, analisou como esses símbolos influenciam a percepção emocional nas comunicações digitais.

A cientista da computação Eun Sally Huh, autora do estudo, explica que os emojis atuam como pistas não verbais, semelhantes a expressões faciais em interações pessoais. Para a pesquisa, 260 participantes, com idades entre 23 e 67 anos, avaliaram mensagens de texto, algumas com emojis e outras sem. Os resultados mostraram que as mensagens com emojis foram percebidas como mais calorosas e satisfatórias.

Sally Huh destaca que os emojis sinalizam intenções amigáveis e positivas. No entanto, um estudo anterior da Universidade da China, publicado em 2019, apontou que a interpretação de emojis pode variar conforme o contexto cultural, gerando confusões. Por exemplo, um emoji de mãos unidas pode ser visto como uma oração ou aplauso, dependendo da cultura.

Emojis e a Comunicação

O uso de emojis começou no Japão nos anos 90 e se espalhou globalmente, especialmente após a popularização pela Apple em 2018. Estima-se que 10 bilhões de emojis sejam enviados diariamente, com 80% dos usuários de redes sociais utilizando esses símbolos em suas comunicações.

Os emojis não são considerados uma linguagem independente, mas sim um sistema paralinguístico que complementa a comunicação escrita. A pesquisa de Sally Huh sugere que, além de esclarecer significados, os emojis moldam as emoções nas interações digitais, tornando-as menos distantes.