Mais da metade dos brasileiros utilizam inteligência artificial e aprovam suas decisões, de acordo com pesquisa

Inteligência Artificial é um termo que entrou no vocabulário de muitas pessoas no mundo e o Brasil não está de fora. O que antes era um termo explorado comumente por pessoas da área da tecnologia, hoje está na boca do povo, tudo graças às chamadas IAs generativas, como o ChatGPT, Gemini, DeepSeek, entre outras…

De acordo com uma pesquisa da Nexus – empresa de pesquisa e inteligência de dados, 63% dos brasileiros já utilizaram ferramentas de IA, com 16% destas pessoas fazendo uso delas diariamente, enquanto outras 20% fazem mensalmente, 9% apenas algumas vezes ao mês e 18% raramente. Os números evidenciam o quanto ela se tornou presente no dia a dia dos brasileiros.

De que forma os brasileiros utilizam a inteligência artificial?

O uso dessas ferramentas é alto, com apenas  36% da população, pouco mais de um terço, nunca tendo experimentado.

As formas de utilização também variam, mas a principal é para buscas de informações gerais, adotada por 48% dos usuários, onde funciona como um substituto rápido de ferramentas de pesquisa comuns, como Google ou Bing.

Em segundo lugar, com 45% dos usos, está estudar ou aprender algo novo, seguido da criação de conteúdo, com 41%, e de lazer e entretenimento, com 39%, que mostra como o uso dessas ferramentas é diverso e abrange desde pesquisas gerais até estudos mais aprofundados.

O uso da ferramenta no trabalho também é muito explorado, com 37% dos usuários aproveitando para aumentar a produtividade e 38% para automatizar tarefas em trabalhos e estudos, enquanto a parte mais leve não fica muito atrás, com 36% usando apenas para conversar ou por curiosidade

Além disso, 30% dos brasileiros já utilizaram as ferramentas para entender temas mais complexos, como política, economia, ciência e entre outros. Muitas das ferramentas ajudam nisso, pois, com apenas alguns prompts, o usuário pode pedir para a IA ler alguma informação, matéria ou até mesmo um PDF de diversas páginas em uma linguagem mais simplificada, condizente com cada usuário ou até mesmo pedir para aprofundar mais o tema com uma varredura pela internet.

A confiabilidade dos brasileiros na IA

Alguns outros dados também apresentam a visão dos brasileiros como um todo sobre as ferramentas de inteligência artificial e a confiabilidade nelas para a execução de tarefas.

Mais da metade dos brasileiros (51%) acreditam que a IA pode tomar decisões melhores do que o ser humano, sendo que 14% dizem que ela se sai melhor na maioria das situações e 37% afirmam que se destaca apenas em alguns casos.

Já 45% da população discorda da ideia de que a IA é superior, e apenas 4% não souberam ou não quiseram responder, o que mostra que o brasileiro, em sua maior parte, está mais inclinado para o lado da inteligência artificial ao invés da humana.

Além disso, 1 em cada seis brasileiros considera a IA positiva no dia a dia, enquanto 25% desaprovam seu uso e enxergam a presença da ferramenta na rotina de forma negativa.

Os perigos e benefícios da inteligência artificial

Mesmo que usada em grande escala no Brasil, é sempre importante que cada usuário tenha em mente não apenas os benefícios mas também os perigos que o uso desenfreado da IA pode acarretar caso seja usada de forma inadequada ou sem pensar a fundo na confiabilidade das informações.

Um dos principais pontos é que nem todas as ferramentas de IA generativa fornecem informações 100% corretas ou factuais. Essas inteligências artificiais possuem as chamadas “alucinações” onde elas apresentam dados falsos sem nenhum embasamento. Isso acontece pois elas enviam respostas com base em um banco de dados pré-existentes, e são instruídas a dificilmente negar um pedido do usuário, por isso, preferem inventar certas informações do que admitir a falta das mesmas.

Além disso, é sempre importante estar atento à proteção de dados quando se utiliza uma ferramenta de IA. Muitas delas – como o próprio ChatGPT – coletam dados e, ao aceitar os termos de uso, você também faz com que a empresa possa coletar os seus comandos para colocá-los em seu banco de dados e podendo até coletar seu endereço de IP, configurações do navegador e atividades de navegação

Mas as ferramentas de inteligência artificial também tem várias vantagens, como agilizar trabalhos manuais que demoram muito tempo e poderiam ser automatizados, ajudar na fomentação de ideias e até explicar melhor alguns conteúdos.

Porém tudo isso deve ser efetuado com muita segurança e sabendo como utilizar a ferramenta de forma correta, evitando deixar com que ela faça todo o trabalho e usá-la mais como uma ferramenta auxiliar quando o assunto são tarefas, estudos e até pesquisas casuais, sempre conferindo os fatos que ela te entrega.