Os trabalhadores da Genesal Energy se mobilizaram durante um apagão que afetou a península Ibérica, garantindo o funcionamento de grupos eletrógenos em hospitais. A crise, que ocorreu recentemente, evidenciou a fragilidade das infraestruturas energéticas na região.
A equipe da Genesal, responsável pela manutenção de geradores em centros de saúde em toda a Espanha, enfrentou desafios significativos. Sem comunicação com os clientes, os funcionários se dividiram em duplas para percorrer até dez quilômetros em busca de sinal para fazer chamadas. Eles também enfrentaram dificuldades para acessar materiais em seus armazéns devido a um sistema bloqueado.
Fernando Cueto, responsável pelo serviço de assistência técnica, e Ángeles Santos, diretora de Recursos Humanos, destacaram que a empresa ativou um gabinete de crise, utilizando um protocolo de emergência que já havia sido testado durante a pandemia. A empresa, que fatura cerca de R$ 30 milhões anualmente, mantém mais de mil grupos eletrógenos e fornece serviços em locais diversos, desde o deserto do Atacama até a Finlândia.
Durante o apagão, o Hospital 12 de Outubro, em Madrid, consumiu 22 mil litros de diesel em apenas doze horas. Para garantir o abastecimento, um caminhão de combustível foi enviado sob escolta policial. Santos ressaltou que a maior preocupação não era a falta de geradores, mas sim a escassez de combustível.
Mobilização e Desafios
Além dos hospitais, a Genesal Energy priorizou o atendimento a pessoas dependentes de respiradores. A empresa contatou o município de Bergondo para oferecer assistência domiciliar. Com a maioria dos postos de gasolina fechados, um dos geradores foi instalado em uma gasolinera local para garantir o abastecimento.
A situação se agravou quando a comunicação via WhatsApp falhou e a equipe teve que recorrer à Proteção Civil para contatar colegas em outras localidades. Durante a madrugada, mais trabalhadores partiram para apoiar a delegação em Madrid, onde os geradores eram maiores e mais complexos.
Guillermo Docampo, cofundador da Genesal, expressou preocupação com a “dependência extrema” de energia e comunicação revelada pelo apagão. Ele destacou que a falta de energia nas antenas de telefonia e fibra óptica pode deixar as pessoas vulneráveis. A equipe celebrou quando as luzes começaram a se acender novamente, marcando o retorno à normalidade.
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