O mercado de ingressos online está em plena expansão e deve atingir 101 bilhões de dólares até 2029, conforme estudo da Market Research Future. No Brasil, 46% dos consumidores alocam parte do orçamento mensal para shows e eventos, refletindo uma nova prioridade nas despesas. Uma pesquisa da Viagogo, em parceria com o YouGov, revela que 43% dos entrevistados estão dispostos a abrir mão do consumo de álcool para garantir um ingresso.
Em 2024, a ElevenTickets, plataforma da Imply Tecnologia, já processou mais de 10 milhões de ingressos para eventos culturais e esportivos no país. Esse crescimento acentuado na compra de ingressos online também traz à tona preocupações com a segurança digital. Fraudes envolvendo falsificação de entradas e clonagem de sites têm se tornado cada vez mais frequentes.
Ana Vitória, especialista em cibersegurança da Keeggo, alerta que os consumidores devem optar por plataformas confiáveis e oficiais. É fundamental verificar selos de segurança, utilizar meios de pagamento protegidos e evitar intermediários não autorizados. A segurança na compra de ingressos é uma questão crítica à medida que o mercado continua a crescer.
O aumento da demanda por eventos ao vivo e a facilidade das compras online tornam o setor de ingressos um dos mais dinâmicos da economia atual. A análise do VEJA Mercado destaca que, com o crescimento do mercado, a proteção do consumidor se torna uma prioridade essencial.
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