O aplicativo Caixa Tem, da Caixa Econômica Federal, está enfrentando instabilidades significativas nesta terça-feira. Usuários relatam dificuldades de acesso e problemas nas transações via Pix, resultando em um aumento nas reclamações.
De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora falhas em aplicativos, as notificações sobre problemas começaram a crescer a partir das 8h. As principais queixas incluem 49% relacionadas ao Pix, 46% ao login no aplicativo e 5% ao acesso ao saldo da conta. Nas últimas quatro horas, o Google Trends registrou mais de mil buscas com termos como “Caixa Tem fora do ar” e “Caixa Tem com problemas hoje”.
Nas redes sociais, usuários expressam frustração. Uma internauta comentou sobre a dificuldade de acesso, afirmando que o aplicativo não carrega ou não realiza transações. Outro usuário destacou que seu dinheiro está “preso” devido à falha no funcionamento do aplicativo.
A Caixa Econômica Federal foi contatada pelo GLOBO, mas não se pronunciou até o fechamento desta reportagem. O espaço permanece aberto para um posicionamento oficial.
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