A Ticketmaster anunciou a aquisição da BaladaApp, plataforma de venda de ingressos inicialmente voltada para os shows de Gusttavo Lima. O negócio foi finalizado após aproximadamente um ano e meio de negociações, conforme revelou Donovan Ferreti, diretor-geral da Ticketmaster no Brasil. Os termos financeiros da transação não foram divulgados.
Com essa aquisição, a Ticketmaster assume o controle da operação da BaladaApp, que já possui uma presença consolidada no Centro-Oeste e Sul do Brasil. Os fundadores da plataforma continuarão como executivos, e a equipe atual será mantida. A BaladaApp, que começou focada no mercado sertanejo, já se expandiu para outros segmentos e locais.
Expansão e Integração
Ferreti destacou que a Ticketmaster pretende integrar tecnologias avançadas à BaladaApp, como sistemas de CRM e a plataforma IZI, que facilita a venda de alimentos e bebidas em eventos. A empresa já processou vendas para mais de 3.000 eventos até outubro de 2025 e projeta um crescimento de 100% no número de eventos até o final do ano.
A Ticketmaster também está interessada em expandir sua presença geográfica, especialmente nas regiões Sul e Nordeste, onde planeja realizar novas aquisições de plataformas regionais. A operação atual está concentrada principalmente em Rio de Janeiro e São Paulo, mas há potencial para um aumento significativo de eventos nessas áreas.
Tecnologia e Segurança
A empresa tem investido em tecnologia para combater fraudes, um dos principais desafios do mercado brasileiro. Iniciativas como o uso de QR Code dinâmico e sistemas de reconhecimento facial em grandes eventos já foram implementadas. Ferreti enfatizou que a fraude online em pagamentos é uma preocupação constante que afeta não apenas o setor de ingressos, mas diversas outras indústrias.
A Ticketmaster, que havia encerrado suas operações no Brasil em 2010, retornou ao mercado em 2023 e está determinada a se estabelecer de forma robusta no Brasil, aproveitando a crescente demanda por eventos ao vivo, especialmente no segmento sertanejo.
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