O banco Nubank, o Inter&Co e o Itaú Unibanco aparecem nos três primeiros lugares do ranking World’s Best Banks de 2026, elaborado pela Forbes com base em uma pesquisa da Statista. O estudo ouviu 54 mil pessoas em 34 países entre outubro e novembro de 2025. O Brasil teve 108 instituições financeiras no total.
A avaliação considerou cinco critérios: confiabilidade, condições comerciais, atendimento, serviços digitais e qualidade da assessoria financeira. Entre eles, confiabilidade, serviços digitais e atendimento ao cliente pesaram mais para os respondentes.
No ranking nacional, Nubank fica em primeiro lugar, seguido pelo Inter&Co e pelo Itaú Unibanco. Os dois primeiros são fintechs que atuam com foco digital, enquanto o terceiro ocupa a liderança entre bancos tradicionais.
Nubank, criado em 2013, já figura como banco digital e atingiu mais de 112 milhões de clientes, segundo dados do regulador. O banco registrou lucro bruto de 10,38 bilhões de reais no quarto trimestre de 2025, 7% acima do terceiro trimestre e 38% superior ao mesmo período de 2024.
O Inter&Co surgiu em 1994 como Banco Intermedium e, em 2015, reformulou sua atuação para ampliar o varejo digital. Em 2025, o banco reportou lucro de 374 milhões de reais no quarto trimestre, alta de 36% frente ao mesmo período de 2024, somando 1,312 bilhão no ano.
O Itaú Unibanco tem origem mais antiga, remontando a um armazém transformado em instituição financeira em 1943. A fusão com Unibanco ocorreu em 2008, ampliando carteira e capital. Em 2025, o banco registrou lucro líquido de 12,3 bilhões no último trimestre e 46,8 bilhões no ano.
A pesquisa aponta que a desburocratização e a presença digital são fatores centrais para a preferência dos clientes, ao lado da confiabilidade do serviço. O ranking completo reúne mais de 300 bancos globais, com divulgação oficial pela Forbes.
A lista dos 10 melhores bancos no Brasil inclui, em ordem, Nubank, Inter&Co, Itaú Unibanco, Bradesco, Banco BTG Pactual, Sicredi, Banco C6, Santander, Banco Nordeste e Banco Sofisa. Os nomes refletem a diversidade do setor brasileiro.
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