O Inter foi apontado pela Caliber como uma das marcas mais confiáveis no Brasil. No conjunto do setor financeiro, figura na 6ª posição, com dados coletados entre março de 2025 e março de 2026.
Entre bancos digitais, o Inter é 2º colocado, destacando-se frente a concorrentes, inclusive instituições tradicionais. O resultado reflete percepção positiva do público ao longo do tempo.
Como esse ranking é calculado
A pesquisa utiliza o Real-Time Tracker, que mede imagem pela percepção do público. São 17 atributos avaliados, convertidos em nota de 0 a 100, com base em 5.708 avaliações no Brasil.
- Coleta de dados ocorreu entre março de 2025 e março de 2026
- O modelo permite comparar marcas dentro de um padrão comum
O que explica a posição do Inter
A boa posição resulta de fatores como experiência digital simples, app com serviços integrados e comunicação direta com o cliente. A sensação de praticidade ganha peso na avaliação de confiança.
Implicações para o mercado
No setor financeiro, reputação depende da experiência real do usuário. Segurança, clareza e resolutividade impactam diretamente a confiança dos clientes, incluindo quem utiliza bancos digitais.
Entre na conversa da comunidade