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Cultura de justificativas substitui responsabilidade e gera custos

A indulgência custa caro: disciplina constante sustenta desempenho, reduz desperdício e confere vantagem competitiva sustentável

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A coluna de Fabio Ongaro analisa os custos da indulgência na cultura corporativa e pública. O texto, publicado pela BM&C News, discute como a justificativa contínua pode substituir a responsabilidade. O objetivo é alertar para impactos econômicos e produtivos.

Segundo o artigo, flexibilidade confundida com permissividade reduz padrões e meritocracia, prejudicando desempenho. Obras, governos e mercados que mantêm padrões elevados costumam atrair talento, acelerar inovação e reduzir erros. O tema é apresentado como essencial para a competitividade.

Ongaro sustenta que a consistência na execução é valorizada por investidores, clientes e equipes. Em ambientes com cadeias produtivas tensas, a disciplina aparece como vantagem real, não apenas administrativa. A indulgência seria, na visão dele, custo financeiro futuro e perda de agilidade.

Disciplina como vantagem competitiva

A peça aponta que culturas organizacionais com pontualidade, responsabilidade e transparência resistem melhor a choques. A repetição de comportamentos eficazes surge como fator diferencial. Azares econômicos globais reforçam a necessidade de processos confiáveis.

Indulgência e decadência

O texto encara a indulgência como potencial sinal de decadência. Em tempos de incerteza, a capacidade de sustentar valor passa pela defesa de padrões. O artigo sugere que o século XXI tende a premiar consistência mais do que brilho ocasional, em governos, empresas e indivíduos.

A coluna encerra ressaltando que a disciplina é um ativo produtivo, ainda que não apareça no balanço. O objetivo é manter padrões defendidos para sustentar desempenho e competitividade a longo prazo.

Colunista: Fabio Ongaro, economista e CEO da Energy Group. As opiniões são dele e não refletem necessariamente a posição da BM&C News.

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