O Banco Central do Brasil intensificou as regras do Pix para inibir fraudes associadas à troca de celular. A partir de hoje, bancos como Caixa, Itaú e Nubank devem adotar as novas exigências. As mudanças partem da Instrução Normativa BCB nº 491/2024.
Quem troca de aparelho terá que validar a ativação do Pix no novo celular. A autenticação pode exigir biometria facial e, em alguns casos, uma espera de até 24 horas para desbloquear o serviço.
Caso não cumpram os procedimentos, os usuários poderão realizar apenas transferências de até 1 mil reais por dia, com transações máximas de 200 reais cada. A medida busca reduzir fraudes nesse tipo de operação.
Bloqueio cautelar e análise de movimentações
A regra mais ambiciosa é o bloqueio cautelar. Instituições devem analisar movimentos suspeitos nas contas dos usuários. Em casos atípicos, o dinheiro pode ficar retido por até 72 horas para verificação.
Esse tempo de retenção busca impedir desvios e golpes. O BC explica que a análise detalhada é essencial para evitar fraudes sem prejudicar usuários de forma indevida.
Limites e ajustes de uso noturno
Outra mudança envolve o limite noturno do Pix. Transações entre 20h e 6h terão teto de 1 mil reais entre pessoas físicas. O objetivo é reduzir riscos em horários com menor fiscalização.
O usuário pode ajustar o limite pelo aplicativo, buscando mais flexibilidade à noite. A aprovação de mudanças, porém, leva de 24 a 48 horas para entrar em vigor.
Medidas adicionais e contexto
Desde outubro de 2025 há identificação e bloqueio de contas laranjas entre instituições. Em casos de erro no envio ou golpes, existe a opção de contestar a transação.
Algumas regras já estavam em prática, mas passam a ser obrigatórias. Embora tragam demora em transações rápidas, as medidas visam prevenir fraudes no sistema financeiro brasileiro.
A adoção das novas regras ocorre em meio a atualizações de compatibilidade tecnológica, como o suporte do Pix via Samsung Wallet por aproximação ou QR Code, presente em aparelhos Galaxy.
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