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Starbucks busca hubs de tecnologia nos EUA e no exterior para reduzir custos

Starbucks busca hubs de tecnologia nos EUA e no exterior para cortar custos, ampliar equipe interna para 80% e realocar cerca de 270 cargos

Plano inclui ampliar equipe interna de tecnologia e buscar talentos fora dos EUA (Foto: David Paul Morris/Bloomberg)
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A Starbucks busca ampliar seus hubs de tecnologia nos Estados Unidos e no exterior, após anunciar um novo escritório no Tennessee. A iniciativa visa ampliar a presença de talentos na área de tecnologia, com potencial de incluir cidades internacionais.

A companhia já cortou cerca de 100 milhões de dólares em custos nos últimos 90 dias, conforme informações divulgadas por Anand Varadarajan, diretor de tecnologia, em reunião interna. A empresa destacou que hoje terceiriza parte dessas funções para fornecedores de menor custo, acrescidos de margem de lucro.

A Starbucks pretende realocar empregos de tecnologia para dentro da empresa, eliminando intermediários. O objetivo é manter acesso direto a esse talento. O foco atual é explorar locais nos EUA e no exterior, e planejar novas opções no futuro, afirmou Varadarajan.

Nova etapa na estratégia de tecnologia

A mudança ocorre em meio a uma recuperação gradual das vendas da Starbucks, que enfrenta uma reviravolta após queda anterior. A empresa busca reduzir custos totais em cerca de 2 bilhões de dólares, sem interromper contratações em lojas e renovação de redes de cafés.

O grupo informou que cerca de 270 cargos de tecnologia estão sendo transferidos para Nashville, representando aproximadamente 20% da atual equipe de tecnologia. A cidade norte-americana recebe essa parte da estratégia de deslocalização interna.

A Starbucks confirmou que o novo escritório em Nashville terá custo estimado de 100 milhões de dólares e alojará cerca de 2 mil funcionários. Além disso, há planos de realocar profissionais de Seattle para reforçar as operações da região.

Procura por talentos e vantagens locais

A companhia busca acesso a talentos qualificados e proximidade com fornecedores, além de considerar impostos e custos trabalhistas mais baixos como fatores favoráveis. O tema de novos locais ainda está em avaliação, com detalhes a serem definidos.

Varadarajan reiterou que ainda está analisando as especificidades de eventuais locais, sem confirmar datas ou localidades definitivas. A empresa segue buscando equilíbrio entre ganhos de eficiência e expansão da força de trabalho interna.

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