A CNP Assurances celebra 25 anos no Brasil e projeta expansão do mercado de seguros por meio de novos canais. A companhia francesa mantém atuação baseada em parcerias, com foco em ampliar a penetração, educação financeira e oferta de produtos mais acessíveis. O Brasil é visto como área estratégica para o crescimento global.
Inicialmente presente com pouca participação no varejo nacional, a empresa consolidou uma operação que responde por cerca de 15% dos negócios globais do grupo e atende aproximadamente 12 milhões de clientes. Em 2025, o faturamento da empresa no Brasil ficou em torno de 35 bilhões de reais.
A liderança global aponta o Brasil como mercado central para os próximos 20 anos. O modelo de parceria com a Caixa Econômica Federal, iniciado no início dos anos 2000, foi fundamental para ganhar escala. A parceria permanece até 2046, oferecendo visão de longo prazo.
Nos últimos anos, a CNP evoluiu para um modelo híbrido, mantendo a Caixa como canal principal e ampliando a atuação com a marca própria, a CNP Seguradora. O objetivo é incorporar novos parceiros, como a XP, e fortalecer acordos de distribuição, incluindo corretores e outras fintechs.
Ampliação de canais e educação financeira
Apesar dos avanços, o setor brasileiro ainda tem baixa penetração de seguros. Estima-se que cerca de 75% da população não possua nenhum tipo de seguro. A educão financeira e produtos mais inclusivos aparecem como caminhos para ampliar o alcance, dizem executivos da companhia.
Maximiliano Villanueva destacou a necessidade de chegar ao cliente por meio de canais diversificados e maior proximidade. A empresa investe em parcerias para ampliar a distribuição sem abrir mão da simplificação da experiência do consumidor.
A companhia aponta que já atende cerca de 1,2 milhão de clientes com produtos inclusivos na América Latina, demonstrando atuação além do Brasil. Esse portfólio busca reduzir barreiras de acesso à proteção financeira.
Resultados e impacto
Durante a pandemia, a CNP foi a primeira a pagar indenizações por covid-19, beneficiando aproximadamente 35 mil famílias no Brasil, mesmo sem obrigação contratual. Esse histórico é citado como evidência prática do compromisso da empresa com os clientes.
Mais recentemente, em decorrência das enchentes no Rio Grande do Sul, a empresa registrou cerca de 8 mil sinistros no ramo habitacional, com indenizações somando aproximadamente 240 milhões de reais. Os dados ilustram o impacto econômico das oscilações climáticas na região.
Para os executivos, o caminho para o crescimento passa pela educação, inovação e maior proximidade com o consumidor. O Brasil é entendido como mercado-chave para o plano estratégico global Lead for Impact, que visa tornar o grupo referência em performance e impacto social.
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