No universo da gestão de alto nível, o erro milionário funciona como rito de passagem. Em meados dos anos 80, Stephen A. Schwarzman, cofundador e CEO da Blackstone, vivenciou uma crise com a Edgomb Steel que quase destruiu sua reputação.
Esse episódio, que custou o valor inicial investido, serviu de alicerce para uma reestruturação profunda na Blackstone. Hoje, a empresa figura com um patrimônio de cerca de US$ 47,4 bilhões e mudou seus processos de debate e comitês de investimento.
Schwarzman afirma que os contratempos são grandes aprendizados. A experiência levou a mudanças estruturais que passaram a nortear a atuação da gigante de ativos, priorizando avaliação rigorosa de riscos e governança.
Outros casos de aprendizado com prejuízos
Jeff Bezos, da Amazon, atribui ao fracasso a força para manter a experimentação, citando exemplos como Fire Phone e sites de leilão que não vingaram, ainda que gerassem aprendizados valiosos.
Sam Altman, da OpenAI, reconhece eventuais turbulências ao lançar o GPT-5 em 2025, destacando a necessidade de ajustar rapidamente produtos para públicos de centenas de milhões.
Brad Smith, ex-CEO da Intuit, relatou uma falha de US$ 40 milhões em um modelo de e-commerce, aprendendo que erros de entusiasmo podem moldar uma liderança ao longo da década.
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