Diferença de preço entre e-commerce e loja física ganhou espaço nas redes após um post no X na terça-feira, 26 de maio. O material aponta um mesmo produto com preço de 17,90 online e 49,99 na loja física, equivalente a uma variação de 179%. O tema já soma mais de 262 mil visualizações, gerando debates entre consumidores e lojistas.
Ao longo das primeiras análises, especialistas destacaram que os custos operacionais do varejo físico costumam ser maiores. aluguel, estoque local, equipe, energia e exibição de produtos elevam a despesa, enquanto o comércio eletrônico atua com estrutura mais enxuta.
Atributos de localização também aparecem na explicação. Espaços de fácil acesso tendem a ter custos mais altos, com iluminação, limpeza e apresentação visual somados. Além disso, o pessoal de venda geralmente recebe comissões, elevando o custo da loja física em relação ao online.
Causas estruturais
Para a gestão de varejo, o volume de vendas online ajuda a diluir custos fixos, ampliando o alcance nacional sem a necessidade de grandes lojas físicas. Já a logística de entrega no Brasil impõe despesas relevantes para o comércio eletrônico.
O formato showroom é citado como uma estratégia comum. Lojas físicas passam a validar qualidade e desejo do produto, enquanto a conclusão da compra pode ocorrer pela internet. Esse modelo busca reduzir o preço efetivo por canal, ainda que os valores em cada camada administrativa permaneçam distintos.
Na prática, varejistas buscam alinhar preços entre canais, mas obstáculos tributários variam conforme estado e tipo de produto, o que complica a equação de custo entre loja física e e-commerce. A integração entre canais segue como meta para reduzir disparidades.
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