O Banco do Brasil enfrentou instabilidade em seu aplicativo nesta quarta-feira, 10, por volta de 10h06. Usuários relataram dificuldades de acesso, com foco no login e no serviço Pix. A falha afetou quem tenta operar pelo app.
O registro que sustenta os relatos veio do Downdetector, com mais de 2000 notificações sobre o serviço. Além disso, o Google Trends apontou aumento de buscas como Banco do Brasil fora do ar, instabilidade do banco e problemas no Pix.
TechTudo informou que buscará contato com a assessoria do BB para confirmar informações oficiais. Caso haja retorno, a reportagem será atualizada.
Impacto nos serviços e relatos
Diversos usuários mencionaram dificuldades para realizar login no aplicativo. O Pix também apresentou sinais de indisponibilidade, com aumento de queixas nas redes.
Monitoramento de incidentes
Portais de monitoramento e buscas online indicaram picos de interesse e relatos de falha, reforçando a suspeita de indisponibilidade temporária de serviços do banco na manhã desta quarta.
O que pode ocorrer a seguir
A instituição ainda não confirmou oficialmente o incidente. Usuários devem acompanhar comunicados oficiais do Banco do Brasil para atualizações sobre retomada de serviços.
Fontes: Downdetector, Google Trends, relatos de usuários nas redes sociais, TechTudo.
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