Durante a pandemia, a ZapSign surgiu como um projeto paralelo de Getúlio Santos e Renato Haidamous Rampazzo, dois advogados. A ferramenta permite assinar documentos pelo WhatsApp com validade jurídica, de forma simples.
Hoje, a empresa fatura cerca de R$ 50,7 milhões por ano e soma 57 mil clientes ativos, com mais de 4 milhões de usuários em 81 países. Entre as clientes estão Itaú, OLX, Espaço Laser e 3corações.
A ZapSign nasceu em 2020, ganhou tração por indicação de advogados e consolidou-se com a aquisição pela Truora em 2021. A operação segue 100% remota, com cerca de 250 colaboradores distribuídos internacionalmente.
Expansão e novas frentes
Desde 2026, a companhia atua como Autoridade Certificadora, emitindo certificados digitais próprios, como e-CPF e e-CNPJ. A meta é chegar a R$ 100 milhões em receita até o fim de 2026, ampliando presença em grandes corporações.
Além da assinatura, a ZapSign investe em soluções de prevenção a fraudes, incluindo biometria facial, documentoscopia, prova de vida e verificação de antecedentes. Parte do crescimento virá de upsell para clientes existentes.
Competidores e posicionamento
O foco atual é competir com DocuSign, Clicksign, D4Sign, Autentique e Certisign, buscando diferenciação pela combinação de usabilidade, validade jurídica e identidade digital. Santos descreve a empresa como em transição de startup para clientes corporativos.
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