Descubra como consultar e sacar valores esquecidos em bancos facilmente

O Banco Central (BC) anunciou que a partir de 27 de setembro, o resgate automático de valores esquecidos em instituições financeiras está disponível para pessoas físicas que possuem chave Pix vinculada ao CPF. Essa nova funcionalidade visa facilitar a devolução de valores por meio do Sistema Valores a Receber (SVR), permitindo que os cidadãos recebam o dinheiro sem a necessidade de solicitar manualmente.

Para utilizar o recurso, é necessário ter uma chave Pix do tipo CPF cadastrada em uma instituição financeira. A opção de solicitação manual permanece disponível para aqueles que preferirem. Estima-se que cerca de R$ 9,13 bilhões ainda estão esquecidos em bancos, sendo R$ 6,9 bilhões pertencentes a pessoas físicas e R$ 2,1 bilhões a pessoas jurídicas. A maior parte dos valores disponíveis é de quantias entre R$ 0 e R$ 10.

O crédito será realizado diretamente na conta do cidadão, sem aviso prévio do BC sobre a devolução. As instituições que não aderirem ao termo de devolução via Pix continuarão exigindo a solicitação manual. Em 2024, o SVR registrou 73 milhões de consultas, com 4,1 milhões de solicitações de devolução.

Como ativar o resgate automático

Para ativar a opção de resgate automático, o usuário deve acessar o site do SVR e fazer login com uma conta Gov.br de nível prata ou ouro, com verificação em duas etapas ativada. O procedimento é simples e pode ser feito pelo aplicativo Gov.br, onde o usuário deve habilitar a verificação em duas etapas para garantir a segurança da conta.

Consultas e valores esquecidos

Os valores esquecidos podem ter origem em diversas situações, como contas encerradas, cobranças indevidas e sobras de cooperativas de crédito. Para consultar manualmente, o cidadão deve acessar o site do BC, preencher os dados solicitados e seguir as instruções para verificar se possui valores a receber.

Além disso, herdeiros podem consultar valores de pessoas falecidas, seguindo um procedimento específico que inclui a assinatura de um termo de responsabilidade. O sistema também permite que representantes legais de empresas inativas consultem valores esquecidos, desde que cumpram os requisitos necessários.