Serasa lança ‘Score em Tempo Real’ e promete limpar nome de devedor instantaneamente

A Serasa Experian anunciou, nesta quinta-feira, 16 de janeiro de 2024, o lançamento do ‘Score em Tempo Real’, uma ferramenta que promete a exclusão imediata da negativação do nome do devedor após o pagamento da dívida. Um estudo inédito da Serasa aponta que essa atualização instantânea do Score pode injetar até R$ 13 bilhões na economia brasileira em 2025, valor semelhante ao impacto econômico do Dia das Mães, que movimentou R$ 13,2 bilhões em 2024, segundo a CNC (Confederação Nacional do Comércio).

Tradicionalmente, o processo de baixa da negativação e atualização do Score poderia levar dias. Com a nova funcionalidade, consumidores que quitarem suas dívidas via app Serasa Limpa Nome utilizando Pix terão a negativação excluída em segundos, com o Score atualizado imediatamente. Essa mudança visa agilizar a recuperação financeira dos consumidores.

A Serasa destaca que, mensalmente, cerca de 3,7 milhões de consumidores renegociam dívidas através do Serasa Limpa Nome, resultando em uma média de 200 mil renegociações diárias. Com a implementação da baixa automática, a empresa consegue identificar rapidamente o pagamento e realizar a exclusão do cadastro de inadimplentes, beneficiando diretamente mais de 1,6 milhão de pessoas por mês.

Giresse Contini, diretor de Serviços de Crédito da Serasa Experian, enfatiza que “resolver uma dívida e ver isso refletido de forma praticamente instantânea sempre foi uma necessidade dos consumidores”. Ele acrescenta que essa evolução no acesso ao crédito permitirá que as pessoas retomem seus planos de forma mais ágil, contribuindo para a movimentação da economia e aumentando a confiança na gestão de suas finanças.