Bancos adotam novas medidas para combater fraudes em empréstimos consignados a aposentados

Em resposta a denúncias de fraudes em empréstimos consignados, bancos se comprometeram a implementar novas medidas de segurança. O anúncio ocorreu durante uma reunião com o Ministério da Previdência e o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em Brasília. O presidente da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Isaac Sidney, destacou o empenho do setor em combater irregularidades e garantir que o crédito seja contratado apenas com a autorização do titular.

Sidney afirmou que não haverá hesitação em apurar qualquer irregularidade. A reunião contou com a presença de representantes da Associação Brasileira de Bancos (ABBC), do ministro da Previdência, Wolney Queiroz, e do presidente do INSS, Gilberto Waller. O setor bancário já utiliza autenticação biométrica, mas novas "camadas de segurança" serão adicionadas para evitar contratações fraudulentas.

Mais de 100 correspondentes bancários foram banidos e 1.500 sanções aplicadas como parte da autorregulação do setor. Os bancos também discutiram propostas com o governo para ampliar a proteção de dados dos beneficiários, atendendo recomendações da Controladoria-Geral da União (CGU) e do Tribunal de Contas da União (TCU). Desde 2021, as reclamações sobre empréstimos consignados no portal Consumidor.gov diminuíram em 79%.

O diálogo entre o setor bancário e o governo será contínuo, com novas conversas programadas com a Advocacia Geral da União (AGU) para aprimorar o modelo atual. Embora o tema do ressarcimento a vítimas de descontos indevidos não tenha sido abordado, Sidney afirmou que o setor está disposto a colaborar.