21 de abr 2025
Airbnb adota transparência nos preços e exibe valor total das reservas a partir de agora
Airbnb adota transparência total nos preços, exibindo taxas e impostos desde o início da reserva, em conformidade com novas regras federais.
Gabby Jones/Bloomberg/Getty Images (Foto: Gabby Jones/Bloomberg/Getty Images)
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Airbnb exibirá preço total das estadias, incluindo taxas, a partir de segunda-feira. A mudança ocorre em resposta a novas regulamentações federais dos Estados Unidos sobre transparência de preços e visa acabar com as taxas ocultas que encarecem as reservas.
A plataforma passará a mostrar o valor total, com taxas e impostos inclusos, logo no primeiro contato com o anúncio. Anteriormente, o Airbnb exibia o preço da diária, adicionando as taxas apenas no momento final da reserva.
A atualização de preços faz parte do compromisso do Airbnb com a “acessibilidade e transparência”, conforme comunicado em seu blog. A medida acompanha as novas regras da Comissão Federal de Comércio (FTC) dos EUA, que proíbem a inclusão de taxas abusivas em hotéis e aluguéis de curta temporada.
A FTC anunciou as novas regras no final do ano passado, garantindo que os preços sejam apresentados de forma transparente antes do consumidor finalizar o pagamento. A regra não limita o valor cobrado, mas exige que as empresas exibam o preço total de forma mais clara.
O Airbnb já havia implementado a exibição do preço total em alguns países, como Austrália, Canadá e Europa, a partir de 2019. A ferramenta foi disponibilizada como opção para Canadá e EUA em 2022, sendo utilizada por quase 17 milhões de hóspedes desde então.
A empresa afirma que a ferramenta contribuiu para a redução das taxas de limpeza cobradas pelos anfitriões. Em 2023, cerca de 300 mil anúncios removeram ou reduziram suas taxas após o lançamento da ferramenta, com 40% dos anúncios ativos eliminando a taxa de limpeza.
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