A Mastercard quer tornar todas as transações online mais seguras até 2030, eliminando o uso de senhas. Atualmente, 85% das transações no Brasil são feitas eletronicamente, e a empresa já lidera o mercado de cartões. Para isso, a Mastercard vai usar a tokenização, que substitui os dados do cartão por códigos únicos, reduzindo o risco de fraudes. Além disso, a empresa oferece soluções como Click to Pay, que permite cadastrar os dados do cartão uma vez, e Passkey, que usa biometria para autenticação. A Mastercard também está focada no mercado B2B, buscando melhorar os pagamentos entre empresas, especialmente para pequenas e médias empresas, e planeja usar inteligência artificial para otimizar as relações comerciais.
A digitalização dos pagamentos no Brasil tem avançado rapidamente, com 85% das transações comerciais realizadas por meios eletrônicos. A Mastercard, líder no setor, detém 52,4% do volume total transacionado em cartões no quarto trimestre de 2024. A empresa anunciou planos para tokenizar 100% das transações online até 2030, visando eliminar senhas e aumentar a segurança.
Marcelo Tangioni, presidente da Mastercard Brasil, destacou a importância da tokenização e das novas tecnologias de autenticação. Ele afirmou que as senhas, embora criadas para segurança, geram problemas como esquecimento e anotações. A Mastercard pretende simplificar as transações online, tornando-as mais seguras e práticas.
A empresa já oferece soluções como Click to Pay, que permite o cadastro único de dados do cartão, e Passkey, que utiliza autenticação biométrica. Essas inovações visam combater o aumento das fraudes em compras online, que são sete vezes mais frequentes do que em transações presenciais. Além disso, 25% das compras são abandonadas na etapa de pagamento devido a processos complicados.
Foco no Segmento B2B
A Mastercard também está direcionando esforços para o segmento B2B (business to business), onde a penetração de cartões ainda é baixa. Tangioni mencionou que as pequenas e médias empresas poderão utilizar cartões virtuais como ferramenta de pagamento. Para grandes companhias, a empresa desenvolverá cartões customizados, atendendo a necessidades específicas de controle financeiro.
A utilização de Inteligência Artificial será reforçada para otimizar a relação entre empresas, fornecedores e clientes. As soluções que serão implementadas em 2025 já passaram por testes-piloto e visam aprimorar processos de compra e oferecer serviços de forma mais estratégica. A Mastercard continua a expandir sua atuação, buscando inovações que garantam segurança e eficiência nas transações.
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